Técnico de informática / Suporte N1
Atendimento ao usuário, manutenção de estações, impressoras, periféricos, instalação de software, abertura e triagem de chamados.
Alocação de profissionais de TI para a sua empresa
Precisa de um técnico de informática, de um analista de suporte N2 ou de um especialista em redes atuando junto do seu time? A MTECH aloca profissionais qualificados na sua operação — presencial em São Paulo e Grande SP ou remoto para todo o Brasil — sem que você assuma o custo e o risco de contratar, treinar e repor.
Perfis que a MTECH aloca
Do atendimento ao usuário até a engenharia de infraestrutura, montamos a composição de time que o seu momento exige.
Analista de suporte N2
Servidores, Active Directory, Microsoft 365, backup, VPN, políticas de acesso e resolução de incidentes que passaram do N1.
Analista de infraestrutura N3
Virtualização, storage, alta disponibilidade, projetos de migração e sustentação de ambientes críticos.
Especialista em redes
LAN, WAN, SD-WAN, Wi-Fi corporativo, switches, links e monitoramento de disponibilidade.
Especialista em segurança
Firewall gerenciado, EDR, hardening, gestão de vulnerabilidades e apoio à adequação à LGPD.
Especialista em cloud
Nuvem privada em data center Tier 3, cloud pública, híbrida, backup e continuidade de negócio.
Por que alocar com a MTECH
Alocação rápida
Perfis mapeados e testados: você não perde semanas em processo seletivo.
Cobertura garantida
Férias, faltas e desligamentos são responsabilidade nossa, não sua.
Escala sob demanda
Aumente ou reduza o time conforme projetos, sazonalidade e novas filiais.
Retaguarda técnica
O profissional alocado tem o time N2/N3 da MTECH por trás dele.
Como funciona a alocação
- 1Entendimento do escopo: perfil técnico, senioridade, jornada, local de atuação e ferramentas usadas na sua empresa.
- 2Seleção e validação: apresentamos candidatos já avaliados tecnicamente e você participa da escolha.
- 3Onboarding: o profissional entra com documentação, políticas de segurança e acesso controlado desde o primeiro dia.
- 4Acompanhamento: gestão contínua da MTECH, com indicadores de atendimento e reavaliação periódica do escopo.
Quando a alocação faz sentido
- Projeto com prazo definido (migração, rollout, abertura de filial).
- Substituição temporária de um analista interno.
- Crescimento rápido do número de usuários.
- Necessidade de presença física diária no escritório.
- Falta de perfil especialista no mercado local.
Quer a operação inteira sob contrato com SLA? Conheça o TAAS — Tech as a Service.
Perguntas frequentes sobre alocação de recursos de TI
O que é alocação de recursos de TI?
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É a contratação de profissionais de TI da MTECH para atuar dedicados na sua empresa, presencialmente ou remoto, sem vínculo empregatício direto. Você define o perfil e a carga horária; nós selecionamos, contratamos, treinamos e substituímos quando necessário.
Qual a diferença entre alocação de profissionais e terceirização de TI (TAAS)?
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Na alocação você contrata pessoas (um técnico, um analista N2, um especialista em redes) para o seu time. No TAAS você contrata o resultado: a MTECH assume a operação inteira de TI com SLA, ferramentas e processos. Muitas empresas combinam os dois modelos.
Em quanto tempo o profissional começa a atuar?
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Para perfis N1 e N2 a alocação costuma acontecer em poucos dias úteis após o alinhamento do escopo. Perfis especialistas (cloud, segurança, redes) dependem da disponibilidade e do nível de senioridade exigido.
E se o profissional faltar, sair ou não atender ao perfil?
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A cobertura é responsabilidade da MTECH. Garantimos substituição e backup de atendimento, para que a sua operação não fique descoberta em férias, afastamentos ou desligamentos.
Precisa de um profissional de TI ainda este mês?
Conte o perfil que você procura e devolvemos a proposta com senioridade, jornada e investimento mensal.