Voip - Telefonia sobre IP
Discador Power e Preditivo: Automatiza a discagem e otimiza o tempo de contato.
Discador Torpedo de Voz: Envia mensagens gravadas automaticamente.
Discagem Horizontal: Recurso para alternar entre diferentes contatos rapidamente.
URA Reversa: Permite que o sistema ligue para o cliente, em vez de ele ligar para o sistema.
URA Inteligente: URA avançada com roteamento inteligente de chamadas.
Gravador Digital de Chamadas: Armazena gravações de chamadas para monitoramento e auditoria.
Controle de Logs: Registro e análise de logs para segurança e conformidade.
Listas e Filtros
Black & White List: Lista de permissões e bloqueios de contatos.
Manipulação de Caller ID: Personalização do número exibido para o receptor da chamada.
Dashboard de Chamadas Simultâneas: Exibe chamadas em andamento em tempo real.
Tarifador Completo: Ferramenta de tarifação para controle de custos.